11月25日至12月2日，后勤管理与保障处先后在四平路校区、张江基地、沪西沪北校区、嘉定校区召开同济大学2025-2026学年第一学期后勤服务满意度座谈会。后勤管理与保障处，学生处，沪西校区管委办、沪北校区管理办公室，上海自主智能无人系统科学中心建设领导小组办公室，后勤服务单位相关负责人出席会议，与来自各校区学生代表面对面交流。
座谈会上，学生代表们结合自身学习生活的实际体验，围绕宿舍管理、餐饮质量、校园环境、能源管理、公共设施维护等方面踊跃发言，既客观指出了当前服务中存在的不足，也积极提出了许多建设性的提升建议。与会师生坦诚交流，气氛热烈，共同为提升后勤服务满意度出谋划策。
参会老师们认真听取了每一位同学的发言，并就相关问题进行了记录与现场回应。对于能立即解决的问题，现场明确了整改时限；对于涉及多方协调或需进一步调研的问题，也逐一说明了解決路径与跟进计划。同学们对后勤管理与保障处开放包容的态度、务实高效的工作作风表示了认可。
后勤管理与保障处处长高国武在讲话中表示，为落实学校关于后勤三年行动计划要求，着力推动校区后勤服务高质量提升，加快与各校区师生深度融合，后勤管理与保障处每学期分校区分群体召开后勤满意度座谈会，坚持以师生为中心，为师生办实事，把师生满意度作为衡量后勤工作成效的重要标准，确保各项工作精准发力、靶向施策，切实增强师生满意度与幸福感。下一步，后勤管理与保障处将坚持以需求为导向，围绕同学们的意见和建议，系统梳理问题、优化服务流程、提供精准服务、加强日常监督，稳步推动后勤服务品质提升，强化后勤育人体系建设，努力为同学们营造更加温馨、便捷、和谐的校园生活环境。
撰稿人：曹雪锋